Protection des données

Responsable du traitement des données :

ONSbazaar GmbH
Odenwaltstr. 56
63322 Rödermark
Allemagne

Téléphone portable : +49 176 81230548
Courriel : support@onsbazaar.com
Web : https://onsbazaar.com

Merci de votre intérêt et de votre confiance dans notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur le traitement de vos données.

1. Accès et hébergement des données (hébergement)

Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement le fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la recherche, le montant de la recherche. . Documente les données transférées, le fournisseur demandeur (accès aux données) et l'appel. Ces données d'accès sont évaluées uniquement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre. Cela sert principalement à protéger nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit.f du RGPD ((Règlement général sur la protection des données (Datenschutz-Grundverordnung -DSGVO-)) Tous les accès les données seront conservées au plus tard à la fin de votre visite sur le site Internet. Elles seront supprimées au bout de sept jours.

2. Traitement des données pour le traitement des contrats, les contacts et l'ouverture de compte client

Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple, en utilisant le formulaire de contact ou par email). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons besoin des données pour traiter le contrat ou votre communication et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou le contact sans les préciser. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de connexion correspondants. Nous utilisons les données que vous fournissez pour traiter les contrats et traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point b du RGPD.
Nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client, à condition que vous décidiez d'ouvrir un compte client et que vous y consentiez conformément au paragraphe 1 de l'article 6, paragraphe 1 du RGPD. De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier le transfert à nos prestataires de services pour la commande, le paiement et l'expédition, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données. Une fois le contrat entièrement exécuté ou votre compte client supprimé, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et seront supprimées après l'expiration des délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, alinéa c du le RGPD. , sauf si vous demandez expressément une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. Un RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données ou en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

3. Traitement des données à des fins de traitement des expéditions

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1,

Transfert de données aux prestataires de services d'expédition à des fins de notification d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1.

Notification ou coordination de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que vous ne vous réserviez le droit d'utiliser les données au-delà de celles autorisées par la loi et dont nous vous informerons.

DHL Package GmbH
Straäßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec les partenaires suivants : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques travaillant pour nous dans le cadre du traitement des commandes ou aux agences de crédit mandatées ou au prestataire de services de paiement sélectionné. Ceci est nécessaire pour traiter le paiement. Cela sert à exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leurs propres sites Internet ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.
Si vous avez des questions sur le traitement des paiements de nos partenaires et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Si nécessaire, prévention de la fraude et optimisation de nos processus de paiement (par exemple pour la facturation, le traitement des paiements litigieux, la comptabilité). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, P. 1.

5. Publicité par e-mail, courrier, téléphone

5.1 Newsletter électronique enregistrée

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement les données nécessaires à cet effet ou les données fournies séparément par vous conformément à l'article 6, paragraphe 1, page 1 de notre newsletter électronique. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut se faire en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou via un lien fourni dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6 1 S. 1 dans la mesure permise par la loi et sur laquelle nous obtiendrons des informations.

5.2 Publicité postale et votre droit d'opposition

Nous nous réservons également le droit d'utiliser votre nom, prénom et adresse postale à nos propres fins publicitaires. Par exemple, pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier (etc). Cela sert principalement à protéger nos intérêts légitimes en adressant à nos clients de la publicité conformément à l'article 6, paragraphe 1, S. 1. Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

5.3 Publicité téléphonique

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 du RGPD, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous à nos propres fins publicitaires, par exemple pour vous informer d'offres intéressantes et nos produits. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données ou en appelant et en nous informant verbalement. Après révocation, nous supprimerons votre numéro de téléphone, à moins que vous ne consentiez expressément à l'utilisation ultérieure de vos données ou que vous ne vous réserviez le droit d'utiliser les données au-delà de celles autorisées par la loi et dont nous vous informerons dans cet avis.

6. Cookies et autres technologies

informations générales

Nous utilisons des technologies appelées cookies sur différentes pages pour rendre la visite de notre site Web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont à nouveau supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons des technologies strictement nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Internet (par exemple la fonction panier). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que les informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple, des informations sur le contenu du panier). Dans le cadre de la pesée des intérêts, cela sert principalement des intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, S. 1.

De plus, nous utilisons des technologies pour respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour prouver que vous avez consenti au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse Web et le marketing en ligne. De plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique pertinente pour le traitement des données, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données.

Les paramètres des cookies de votre navigateur sont disponibles sur les liens suivants : Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™

Si vous avez consenti à l'utilisation de technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.

7. Utilisation de cookies et d'autres technologies à des fins d'analyse Web et de publicité

Si vous y avez consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre du RGPD, nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site Internet. Après l'objectif et la fin de notre utilisation de la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous pouvez trouver plus d'informations sur vos options d'annulation dans la section « Cookies et autres technologies ». Consultez chaque technologie pour plus d’informations, y compris la base de la façon dont nous travaillons avec chaque fournisseur. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

7.1 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies suivantes fournies par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site Internet sont généralement transmises et stockées sur un serveur exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. La Commission européenne n'a pas de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les dispositions standards en matière de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée à l'aide des technologies Google, elle sera raccourcie en activant l'anonymisation IP avant d'être stockée sur les serveurs de Google. L'adresse IP complète n'est envoyée à un serveur de Google et y est raccourcie que dans des cas exceptionnels. Sauf indication contraire pour certaines technologies, le traitement des données a lieu sur la base d'un accord pour la technologie concernée entre les parties conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données par Google : Informations sur la protection des données de Google .

Google Analytics

À des fins d'analyse du site Web, les données de Google Analytics (adresse IP, durée de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que sur votre utilisation de notre site Web) sont automatiquement collectées et stockées et des profils d'utilisation sont créés à partir de ces données à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés. Votre adresse IP n'est généralement pas combinée avec d'autres données de Google. Le traitement des données est effectué par Google sur la base d'un contrat de traitement des commandes.

Annonces Google

Le remarketing de Google est utilisé à des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers lorsque vous visitez notre site Web. Ce cookie est défini en fonction des intérêts en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) et automatiquement via un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous avez consultées. visite. fournit une publicité. Un traitement ultérieur des données n'a lieu que si vous avez activé le paramètre « Publicité personnalisée » dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site Internet, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils.

Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur et informations sur votre utilisation de notre site Web) pour vous protéger contre l'utilisation abusive de nos formulaires Web et le spam par des logiciels automatisés (appelés robots), ce que l'on appelle JavaScript et les cookies. votre utilisation de notre site Web. C'est le cas. En outre, d'autres cookies stockés dans votre navigateur par les services Google sont également évalués. Les données personnelles ne peuvent pas être lues ou enregistrées à partir des champs de saisie du formulaire concerné.

Polices Google

Pour la présentation uniforme du contenu de notre site Internet, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées avec le code de script « Google Fonts », transmises à Google et ensuite traitées par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

7.2 Utilisation des services Facebook

Utilisation des pixels Facebook

Nous utilisons Facebook Pixel dans le cadre des technologies Facebook Ireland Ltd présentées ci-dessous., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Avec le pixel Facebook, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements que nous avons spécifiés, comme une visite du site Web ou une inscription à la newsletter) sont automatiquement collectées et stockées. . Les profils d'utilisation que vous utilisez sont créés à partir de pseudonymes. Dans le cadre du processus dit de comparaison étendue des données, des informations de hachage permettant d'identifier des personnes (par exemple, noms, adresses e-mail et numéros de téléphone) sont également collectées et stockées à des fins de comparaison. À cette fin, un cookie est automatiquement défini par le pixel Facebook lorsque vous visitez notre site Web, ce qui permet à votre navigateur d'être automatiquement reconnu lorsque vous visitez d'autres sites Web à l'aide d'un CookieID pseudonyme. Facebook combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et fournir d'autres services liés à l'activité du site Web, en particulier des publicités personnalisées et basées sur des groupes.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook concernant votre utilisation de notre site Internet sont généralement transmises et stockées sur un serveur exploité par Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. La Commission européenne n'a pas de décision d'adéquation pour les États-Unis. Si le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération est basée sur les dispositions standard en matière de protection des données de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans leur politique de confidentialité sur Facebook .

Analyse Facebook

Dans le cadre de Facebook Analytics, des statistiques sur les activités des visiteurs de notre site Web sont générées à partir des données collectées via le pixel Facebook concernant votre utilisation de notre site Web. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord de traitement des commandes par Facebook. Votre analyse sert à la présentation et au marketing optimaux de notre site Internet.

Publicités Facebook

Nous utilisons les publicités Facebook pour faire la publicité de ce site Web sur Facebook et d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire concernée. Facebook est responsable de la mise en œuvre complète, en particulier de la décision concernant le placement des publicités auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour certaines technologies, le traitement des données a lieu sur la base d'un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. La responsabilité conjointe est limitée à la collecte et à la transmission des données à Facebook Ireland. Cela n'inclut pas le traitement ultérieur des données par Facebook Ireland.

Sur la base des statistiques relatives aux activités des visiteurs de notre site Web créées via Facebook Pixel, nous déterminons les caractéristiques du public cible concerné et réalisons des publicités groupées sur Facebook via Facebook Custom Audience . Dans le cadre de la comparaison étendue des données (voir ci-dessus) visant à déterminer le groupe cible concerné, Facebook agit en tant que notre sous-traitant.

Nous diffusons des publicités personnalisées via Facebook Pixel Remarketing sur la base de l'ID de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d'utilisation sur notre site Web.

Grâce aux conversions de pixels Facebook, si vous avez accédé à notre site Web via une publicité provenant des publicités Facebook, nous mesurons votre comportement d'utilisation ultérieur à des fins d'analyse Web et de suivi des événements. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord de traitement des commandes par Facebook.

7.3 Autres fournisseurs de services d'analyse Web et de marketing en ligne

Utilisation des polices Adobe pour l'affichage du contenu

Pour la présentation uniforme du contenu de notre site Web, Adobe, Inc. Le code de script « Adobe Fonts » de 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704 USA (« Adobe ») collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur), qui sont transmises à Adobe et ensuite traitées par Adobe. . Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données. La Commission européenne n'a pas de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les dispositions standard en matière de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord entre les personnes conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD.

Outil de chat en direct

Si vous utilisez l'outil de chat en direct Userlike pour nous contacter , les données que vous y saisissez volontairement (nom, adresse e-mail, message) seront utilisées à des fins de réponse conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit.b du RGPD. demande traitée par nos soins dans le cadre du traitement du contrat. En outre, l'utilisation de cet outil sert principalement à protéger nos intérêts légitimes en matière de communication client efficace et améliorée conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit.f du RGPD. Ensuite, les données seront supprimées. L'outil de chat en direct est fourni par Userlike UG (responsabilité limitée), Probsteigasse 44-46, 50670 Cologne, Allemagne, travaillant en notre nom.

8. Médias sociaux

8.1 Plugins sociaux de Facebook, Instagram

Les boutons sociaux sont utilisés par les réseaux sociaux sur notre site Internet. Ceux-ci sont intégrés dans la page uniquement sous forme de liens HTML, de sorte que lors de l'accès à notre site Internet, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur respectif. Si vous cliquez sur l'un de ces boutons, le site Internet du réseau social correspondant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur, vous pourrez par exemple appuyer sur le bouton J'aime ou Partager.

8.2 Notre présence en ligne sur Facebook, Instagram

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à l'opérateur de médias sociaux concerné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 et que les profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer de la publicité sur et hors des plateformes susceptibles de correspondre à vos intérêts. En règle générale, les cookies sont utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux concerné, ainsi qu'une option de contact et vos droits respectifs et options de configuration pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide sur ce problème, vous pouvez nous contacter.

Facebook est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook sont généralement stockées sur un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. La Commission européenne n'a pas de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les dispositions standards en matière de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan Facebook repose sur un accord entre les parties solidairement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. Plus d'informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici .

Instagram est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). ., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y est stocké. La Commission européenne n'a pas de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les dispositions standard en matière de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan d'Instagram repose sur un accord entre les parties solidairement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. Plus d'informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici .

9. Options de communication et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons dans le cadre spécifié ici ;
Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la rectification de vos données personnelles inexactes ou le complément de vos données personnelles stockées par nous ;
Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous tant qu'elles ne sont pas traitées ultérieurement.

exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
pour remplir une obligation légale ;
pour des raisons d'intérêt public ou
est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;

Le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles conformément à l'article 18 du RGPD,

vous contestez l'exactitude des données ;
le traitement est illicite mais vous refusez la suppression ;
nous n'avons plus besoin de ces données, mais vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits en justice, ou
Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;

Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable ;
Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle conformément à l’article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre siège social.

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, la correction des informations, la restriction ou la suppression des données ainsi que la révocation du consentement donné ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées . sur notre piste.

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme décrit ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes qui prévalent dans le cadre de la mesure des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous avez le droit de vous opposer uniquement s'il existe des raisons liées à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons prouver des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement nécessite la constatation, l'exercice ou la défense.

Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.

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