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Conditions Générales

Conditions Générales

Conditions générales ONSbazaar GmbH, www.onsbazaar.com

  1. Général
    (1) Les présentes conditions générales (CGV) s'appliquent à toutes les offres et services liés à la plateforme internet www.onsbazaar.com.
    (2) Les accords contractuels individuels prévalent sur les conditions générales.
  2. Signature du contrat
    (1) Les descriptions de services sur notre site Internet www.onsbazaar.com ne constituent pas une offre de conclusion d'un contrat d'achat, une telle offre n'est faite que si le client passe une commande sur la base d'une commande passée en ligne via le formulaire de contact ou par téléphone. . ou au format texte. La confirmation de réception de la commande que nous enverrons ultérieurement ne signifie pas que cette offre a été acceptée.Le contrat d'achat n'est conclu qu'à réception de la confirmation de commande. Si nous n'envoyons pas la déclaration d'acceptation dans un délai de 5 jours calendaires (calculés à compter de la date de réception de la commande), le client n'est plus lié par l'offre (ce délai expire).
    (2) Si l'accusé de réception tardive du client a été envoyé de telle manière qu'il lui parvienne à temps si le transport est effectué régulièrement et que le client doit le reconnaître, il doit nous en informer. Retard immédiatement après réception de la notification, si cela ne s'est pas déjà produit. Si le client retarde l'envoi de l'annonce, l'acceptation n'est pas considérée comme tardive. Dans le cas contraire, une acceptation tardive de notre part est considérée comme une nouvelle offre de conclusion d'un contrat d'achat, que le client peut accepter en émettant une déclaration d'acceptation ou en acceptant la marchandise.
  3. Choix de la loi
    Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique aux relations contractuelles entre les parties contractantes. Outre ce choix de loi, il existe des réglementations impératives en matière de protection des consommateurs du pays où le client a sa résidence habituelle. L'application de la Convention des Nations Unies sur les ventes (CSIG) est exclue.
  4. Prix, paiement, livraison, frais de port
    (1) La taxe de vente (TVA) applicable au moment de la commande est incluse dans le prix.
    (2) Nous proposons les options de paiement suivantes lors de la signature des contrats :
    I. Pour les livraisons en Allemagne :
    1. Par prépaiement
    • Transfert
    • Carte de crédit
    • Pay Pal
    2. Procédure de paiement automatique avec l'autorisation correspondante de l'acheteur
    3. Paiement par carte bancaire
    4. Paiement à la livraison
    II. Pour les livraisons internationales :
    paiement anticipé par
    • Transfert
    • Carte de crédit
    • Pay Pal
    III. En outre, il est également possible, sur rendez-vous, de retirer nos marchandises de notre entrepôt pour un paiement en espèces (emplacement de l'entrepôt : Onsbazaar GmbH, Odenwaldstr. 56, 63322 Rödermark, Allemagne).
    (3) Tous les produits sont livrés en Allemagne et à https://onsbazaar.com/de/versandinformationen.
    (4) La livraison s'effectue via UPS, DHL, courrier postal ou par l'agence de transport du fabricant.
    (5) Les frais d'expédition peuvent être consultés sous le bouton https://onsbazaar.com/de/versaninformation dans la navigation et les descriptions de produits.

  5. Informations juridiques sur la vente à distance
    (1) La description des marchandises provient de l'offre Internet www.onsbazaar.com.
    (2) Votre droit de rétractation légal en tant que consommateur, exceptions au droit de rétractation, résiliation anticipée, formulaire de rétractation, conséquences de la rétractation, par ex. B. Les retours, les frais de retour et l'échange de valeur se trouvent sous le point de menu « Instructions d'annulation ». https://onsbazaar.com/en/shippinginformation
    (3) La livraison a lieu au plus tard dans les 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après l'envoi de l'ordre de paiement à la banque expéditrice (en cas de paiement en espèces) ou après la conclusion du contrat. en cas de paiement comptant à la livraison ou d'achat sur facture).
    (4) Nous ne fournissons aucun service client, en particulier nous ne fournissons aucun service client et nous ne nous donnons aucune garantie.
    (5) Nous ne sommes soumis à aucune plainte ou procédure de recours extrajudiciaire.
    (6) Toutes les autres informations sur notre entreprise, l'offre et le traitement de l'achat proviennent des représentations sur notre site Internet.
  6. Procédure de résolution des litiges de consommation
    Le règlement (UE) n° 524/2013 (Règlement ODR) relatif à la résolution des litiges en ligne en matière de consommation est en vigueur depuis le 9 janvier 2016. Elle s'applique au règlement extrajudiciaire des litiges concernant les obligations contractuelles découlant de contrats de vente en ligne ou de contrats de services en ligne entre consommateurs et détaillants en ligne et vise à garantir un niveau élevé de protection des consommateurs dans le marché intérieur européen. La possibilité de règlement des litiges en ligne (OS) doit être simple, efficace, rapide et rentable. résolution extrajudiciaire appropriée des litiges. La plateforme OS transmet les plaintes dûment déposées aux organismes ADR (règlement extrajudiciaire des litiges) compétents (conformément au droit national). L'utilisation de la plateforme du système d'exploitation est gratuite, dans le cadre d'une procédure devant les organismes ADR, le consommateur peut encourir des frais (jusqu'à 30,00 EUR) en cas d'utilisation abusive de son application.
    Lien vers la plateforme du système d'exploitation de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
    Notre adresse e-mail : support@onsbazaar.com
  7. Informations sur le commerce électronique
    (1) Étapes techniques pour conclure le contrat
    Voir les informations dans la section 2 de nos conditions générales.
    (2) Stockage/impression du texte du contrat
    Le client peut enregistrer le texte du contrat en enregistrant le site Internet concerné sur son ordinateur à l'aide de la fonction « Enregistrer sous » de son navigateur. La fonction d'impression de son navigateur lui donne également la possibilité d'imprimer le texte du contrat. Nous conservons nous-mêmes les textes du contrat et les fournissons au client sur demande par e-mail ou par courrier.
    (3) Possibilité de correction
    Le client peut corriger sa saisie à tout moment au cours du processus de commande en sélectionnant le bouton « Retour » dans le navigateur et en effectuant ensuite la modification appropriée. Le client peut annuler l'ensemble du processus de commande à tout moment en fermant le navigateur Internet. De plus, avant de soumettre la commande en ligne, l'aperçu de la commande offre également une possibilité de correction supplémentaire où le client est informé.
    (4) langue
    La seule langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.
    (5) Code de conduite
    Nous ne sommes soumis à aucun code de conduite spécifique (ensemble de règles).
  8. Garantie
    Il existe un droit légal à la responsabilité pour les défauts des marchandises.
  9. Stockage du titre
    1. Nous nous réservons la propriété du produit livré jusqu'à ce que tous les paiements prévus dans le contrat d'achat aient été reçus. Si l'acheteur ne remplit pas ses obligations contractuelles, notamment en cas de défaut de paiement, nous sommes en droit d'exiger la restitution du produit livré ; Dans ce cas, l'acheteur est tenu de livrer la marchandise.
    2. L'acheteur est tenu de nous informer immédiatement en cas de saisie de l'objet d'achat ou de tout autre accès ou tentative de tiers d'accéder à l'objet d'achat, afin que nous puissions exercer nos droits découlant de la protection de la propriété.
  10. Remarque sur la loi sur les batteries (BattG)
    Si l'offre contient des piles ou des piles rechargeables, vous êtes légalement tenu de jeter les piles ou les piles rechargeables usagées séparément. Merci de les déposer dans un point de collecte municipal ou dans un magasin local. Les piles et accus que vous avez achetés chez nous peuvent nous être retournés gratuitement. Les piles ou accumulateurs contenant des substances dangereuses sont marqués d'un symbole de poubelle barré et du symbole chimique de la substance dangereuse concernée (par exemple « Cd » pour le cadmium, « Pb » pour le plomb, « Hg » pour le mercure). Vous pouvez également retrouver ces informations dans les documents accompagnant l’envoi.
  11. Dommages pendant le transport
    (1) Si la marchandise est livrée avec des dommages évidents dus au transport, veuillez immédiatement signaler ces défauts au livreur et nous contacter dans les plus brefs délais.
    (2) Le fait de négliger la réclamation ou la communication n'aura aucune conséquence sur vos droits à la garantie légale. Cependant, ils nous aident à faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assureur du transport.
  12. Droit de rétractation

    En tant que consommateur, vous avez le droit de résilier ce contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

    Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, recevez la dernière marchandise.

    Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer.

    ONSbazaar GmbH

    Odenwaldstr. 56, 63322 Rödermark, Allemagne

    Téléphone portable : +49 176 81230548

    E-mail : support@onsbazaar.com


    au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) de votre décision de vous retirer du présent contrat. Vous pouvez pour cela utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

    Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification indiquant que vous avez exercé votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

    Conséquences de l'annulation

    Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exclusion des éventuels frais supplémentaires liés à votre choix d'un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée). par nous), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous recevons la notification de la résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons les méthodes de paiement que vous avez utilisées lors de la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; En aucun cas ce remboursement ne vous sera facturé.

    Nous pouvons refuser un remboursement jusqu'à ce que nous recevions les marchandises ou que vous fournissiez la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

    Vous nous avez renvoyé la marchandise ou nous avez renvoyé la marchandise à ONSbazaar GmbH, Odenwaldstr. 7, 63322 Rödermark à retourner ou à livrer. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

    Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.

    Vous êtes seul responsable de toute diminution de valeur résultant d'une manipulation, autre que celle nécessaire pour déterminer la nature, les spécifications et le fonctionnement des marchandises.

    Exclusion ou résiliation anticipée du droit de rétractation :

    Droit de rétractation dans les conditions suivantes < span data- mce-fragment="1" class="s4">non applicable :

    - Concernant la livraison de marchandises pouvant rapidement se détériorer ou expirer contracte rapidement,

    - Pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, le sceau a été retiré après la livraison, produits non emballés,

    - Produits en verre non emballés,

    - Dproduits qui, de par leur nature, sont inextricablement mélangés à d'autres marchandises après la livraisonproduits ,

    - Produits envoyés par cargo, après livraison du colis,

    - Envoyé par fret et renvoyé sans être reçu par le destinataire, dproduits qui peuvent se détériorer ou expirer rapidementproduits

    Les frais de produit et les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

    Exemple de formulaire d'annulation

    (Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

    À qui:

    ONSbazaar GmbH, Odenwaldstr. 56, 63322 Rödermark, Allemagne, support@onsbazaar.com

    • J'achète/nous (*) achetons par la présente les produits suivants (*)/
      Commandé le (*)/Reçu le (*)
    • Nom du ou des consommateurs
    • Adresse du ou des consommateurs
    • Signature du ou des consommateurs (uniquement si notification sur papier)
    • Histoire

    (*) Supprimer lorsque cela n'est pas approprié.

  13.  Sécurité
    La déclaration de protection des données concernant l'application de la réglementation sur la protection des données se trouve dans la déclaration de protection des données, disponible séparément.
  14. Copyright
    Les photographies publiées sur notre site et les textes que nous créons sont protégés par le droit d'auteur. La copie et la publication non autorisées de ce document (même partielle) seront poursuivies en vertu du § 97 UrhG en vertu du droit pénal et civil.
  15. Juridiction
    Elle est considérée comme la compétence exclusive pour tous les litiges mutuels entre partenaires contractuels découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle - saisie de données - à condition que les partenaires contractuels soient des commerçants, des personnes morales de droit public ou des fonds spéciaux de droit public.
  16. Clause de divisibilité
    Si certaines dispositions du contrat avec le client, y compris les présentes conditions générales, sont ou deviennent invalides en tout ou en partie ou si les contrats contiennent une lacune, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions.

    Rödenmark, le 11 février 2024

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